Votre autoclave présente une défaillance ? Nous vous avons répertorié l'ensemble des messages d'erreur et les solutions proposées dans le tableau ci-dessous !
Pour tout signalement de message d'erreur, suivre la procédure adaptée puis effectuer la procédure de réinitialisation afin de remettre à jour l'autoclave et de supprimer le message d'erreur.
ATTENTION : Ce guide est valable uniquement sur les autoclaves que nous proposons à la vente.
| CODE | Description | Solution proposée |
|---|---|---|
| E1 | Erreur du capteur de température du générateur de vapeur | Éteignez et mettez un nouveau cycle en marche. Contactez le service technique si le problème persiste. |
| E2 | Erreur du capteur de température interne de la chambre | Éteignez et mettez un nouveau cycle en marche. Contactez le service technique si le problème persiste. |
| E3 | Erreur du capteur de température de la paroi de la chambre | Assurez-vous avec précaution que la paroi de la chambre est chaude. Contactez le service technique. |
| E4 | Erreur de montée de température | Éteignez et mettez un nouveau cycle en marche. Contactez le service technique si le problème persiste. |
| E5 | Erreur de montée de pression | Procédez au réglage de la porte et resserrez là si besoin. Éteignez et mettez un nouveau cycle en marche. Contactez le service technique si le problème persiste. |
| E6 | Problème de verrouillage de la porte durant le cycle | Assurez-vous que la porte est bien fermée. Vérifiez l'interrupteur de la porte. Procédez au réglage de la porte et resserrez là si besoin. Nettoyez le joint. |
| E9 | Problème pour maintenir la température de stérilisation | Assurez-vous que le réservoir d'eau distillée n'est pas vide. Vérifiez le capteur de température interne. Le bouger, le sortir, le nettoyer et le remettre. Vérifiez la présence d'une fuite de vapeur. Procédez au réglage de la porte et resserrez là si besoin. |
| E10 | Problème de verrouillage de la porte | Procédez au réglage de la porte. Éteignez et mettez un nouveau cycle en marche. Contactez le service technique si le problème persiste. |
| E11 | Erreur pendant le préchauffage du générateur de vapeur | Éteignez et mettez un nouveau cycle en marche. Contactez le service technique si le problème persiste. |
| E12 | Erreur pendant le préchauffage de la chambre | Éteignez et mettez un nouveau cycle en marche. Contactez le service technique si le problème persiste. |
| E13 | Problème de vide | Procédez au réglage de la porte. Éteignez et mettez un nouveau cycle en marche. Contactez le service technique si le problème persiste. |
| E15 | Erreur du capteur de température interne #2 | Éteignez et lancez un nouveau cycle. Contactez votre fournisseur si l'erreur persiste. |
| E16 | Erreur sur l'un des capteurs de température interne | Éteignez et mettez un nouveau cycle en marche. Contactez le service technique si le problème persiste. |
| E20 | Cycle interrompu manuellement | Maintenez le bouton M pendant 3 secondes. Débranchez et réinitialisez l'appareil. |
| E21 | Erreur au moment de passer au temps de stérilisation | Vérifiez qu'il n'y a pas de fuite de vapeur. Éteignez et mettez un nouveau cycle en marche. Contactez le service technique si le problème persiste. |
| E22 | Erreur dans le test de vide | Quelque chose fuit. Vérifier l'étanchéité de la porte. Éteignez et mettez un nouveau cycle en marche. Contactez le service technique si le problème persiste. |
| E23 | Le résultat du test de vide est nul | La température de la chambre est élevée. Réessayez une fois la chambre refroidie. |
| E24 | Les temps est trop long entre chaque étape du processus. | Vérifier s'il n'y a pas de fuite de vapeur. Contactez le service technique si le problème persiste. |
| E27 | Le test de vide est interdit | Éteignez et attendez que la chambre refroidisse puis rallumez et réessayez. |
| E28 | La pression est surchargée | Éteignez l'autoclave par le fusible (faites le disjoncter). Laissez passer une journée complète sans toucher l'autoclave pour que la pression redescende. Si la pression est encore surchargée, prenez la clef de l'autoclave et desserrez légèrement la porte (d'un cran) pour faire entrer de l'air. Attendez 1h sans touchez l'autoclave puis, si la pression est suffisamment descendue, vous pouvez ouvrir l'autoclave. |
PROCÉDURE DE RÉINITIALISATION
Pour éliminer l'erreur ou effectuer la réinitialisation, veuillez suivre les étapes ci-dessous:
Avec la porte ouverte, maintenez la touche M enfoncée jusqu'à ce que l'ERREUR disparaisse.
Une fois que l'ERREUR a disparu (en gardant la porte ouverte) éteignez l'équipement en appuyant sur le bouton vert.
Appuyez à nouveau sur le M et sur le bouton vert.
Maintenez M enfoncé jusqu'à ce que le menu sorte.
Le menu affiche une section qui met le préchauffage, appuyez avec le M pour entrer, (en préchauffage un EN apparaît = c'est qu'il est activé, vous devez appuyer sur n'importe quelle date et il apparaît DE = cela signifie que le préchauffage est désactivé, pour que cela soit sauvegardé appuyez sur le M à nouveau puis sur la date de l'entrée.
Mettre en place un cycle de contrôle.
RÉGLAGES DE LA PORTE
Se référer à la page 12 du manuel ou suivez nos instruction dans notre article Maintenance de votre autoclave.
SOLUTION POUR LES INSTRUMENTS BLOQUÉS À L'INTÉRIEUR
Éteignez l'autoclave par le fusible (faites le disjoncter).
Laissez passer une journée complète sans toucher l'autoclave pour que la pression redescende.
Si la pression est encore surchargée, prenez la clef de l'autoclave et desserrez légèrement la porte (d'un cran) pour faire entrer de l'air.
Attendez 1h sans toucher l'autoclave.
Si la pression est suffisamment descendue, vous pouvez ouvrir l'autoclave.
fin d'éviter ces erreurs, nous vous conseillons d'entretenir régulièrement votre autoclave.
Retrouvez tous nos conseils concernant la maintenance de votre autoclave sur notre site internet en cliquant ici.
Pour toutes autres informations, référez vous au mode d'emploi fourni avec l'autoclave ou contactez nous.
Durant toute la période de garantie, le service après vente du fournisseur prend en charge tout éventuel dysfonctionnement.
Une fois la période de garantie dépassée, c’est notre réseau de partenaires qui prend la relève partout en France.
Mode d'emploi autoclave 18 et 23 L
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